ご利用案内
１．お見積り・お申込み
ご旅行、ご出張など、おでかけの日程が決まりましたら、フォームよりお申し込みください。（24時間受付）
はじめてのご依頼の方は【無料お見積り窓口】へ。
シッティング料金、交通費（出張費）など、無料でお見積りいたします。
初めてのご依頼で、お見積りを省略される方は【初回打ち合わせ窓口】へ。
*お申込みの目安：事前打合せが必要ですので、最低ご出発の３週間前まで。
また、緊急な場合、3日前のご依頼から『緊急料金』がかかります。
*シーズン割増期間前後や、初めての方の直前のご依頼は、状況によってはお引き受け出来ない場合もございます。
（年末年始、ＧＷ、お盆は、新規のお客様のご依頼は、お引き受けしておりません。予めご了承くださいませ。）
２．打ち合わせ・ご契約
お客さまのご自宅に伺い、猫さん１ニャンごとの「キャットカルテ」を作成いたします。（初回のみ）
猫さんが好きなこと・キライなこと、日頃の生活パターン、お食事準備の方法、トイレ掃除のやり方、かかりつけの動物病院など、シッティング期間中のお手伝い内容を、細かく打合せいたします。
打合せ後、金額・お手伝い内容にご納得いただければ、その場で契約書を交わします。複写はお客さまにお渡しし、料金とご自宅の合鍵をお預かりして、ご契約成立となります。
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★打合せ時にご用意いただくもの★ （合計金額は事前にお知らせ） |
３．シッティング・鍵の返却
お留守番前日に、訪問時間をお知らせする『前日のご連絡』を入れさせていただき、当日シッティングに伺います。
お留守番が終わり、お客さまのお帰りをご確認させていただいた後、打合せ時に決めた方法で合鍵を返却、シッティング終了となります。
リピートお申込み（２回目以降ご依頼のお客さま）
【リピート申込窓口】からお申し込みください。
初回のような打合せはなく、書類や合鍵は、郵送でのやりとりとなります。
（新しい猫さんを迎えた場合や、お引越しされた場合は、再度打合せ要）
シッティング代金は、事前にお振込み、もしくは、お留守番当日わかりやすい場所に置いておでかけくださいませ。
*お申込みの目安：ご出発の２週間前まで